Términos del servicio

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Los tiempos y costos de envío se informan al finalizar la compra y en nuestra política de envío. Los tiempos son estimados y pueden variar por la transportadora.

6. Devoluciones y garantía

Los cambios, devoluciones, el derecho de retracto y la garantía se rigen por nuestra Política de retracto, devoluciones y garantías y por la legislación colombiana. La excepción de retracto para bienes de uso personal no limita las reclamaciones por productos defectuosos, dañados, incorrectos o faltantes. No se establece un plazo de tres días para reclamar la garantía; se aplican los términos legales correspondientes.

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10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, incluido el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

11. Contacto

gerencia@thaiho-latam.com | WhatsApp +57 300 110 2495